Politique de Confidentialité

Chez Ocre Rouge, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de vos interactions avec notre site web et nos services :

  • Données d'identification personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou effectuez un achat.
  • Données de transaction : Informations relatives aux produits et services que vous avez achetés chez nous. Nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit.
  • Données techniques et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de la visite, chemins de navigation sur le site. Ces informations sont collectées via des cookies et technologies similaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités légitimes :

  • Fournir et gérer nos services et produits (exécution de contrats).
  • Répondre à vos demandes et communications (intérêt légitime).
  • Améliorer l'expérience utilisateur de notre site web et nos offres (intérêt légitime).
  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement explicite, si requis).
  • Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site.

3. Partage et divulgation des informations

Ocre Rouge ne vend pas, ne loue pas et ne cède pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Des prestataires de services tiers qui nous aident dans nos opérations commerciales (hébergement web, analyse de données, services de paiement). Ces parties sont tenues de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut, entre autres, l'utilisation de protocoles de cryptage (SSL/TLS), des pare-feu et des contrôles d'accès.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la restriction du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@ocrerouge.fr.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour comprendre comment notre site est utilisé, afin de l'améliorer constamment. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous contacter :

Ocre Rouge
17 Rue du Cherche-Midi, Suite 2A,
75006 Paris, Île-de-France, France
Téléphone: +33 1 42 75 19 88
Email: contact@ocrerouge.fr

Dernière mise à jour : 25 Octobre 2023